Det går galt inne i samtalen med assistenten.
Kunden får beskjed om at den ikke fikk filtrert produktene dine, og går videre til noen andre. Hos deg dukker besøket aldri opp i statistikken.
Slik gjør vi det
Vi utgir oss aldri for å være noen andre. Måler vi en navngitt bot, sier resultatet hva nettstedet ditt svarer på en forespørsel som utgir seg for å være ChatGPT-User. Det er ikke en måling av hva leverandøren selv fikk servert: vi sender navnet usignert fra vår egen adresse, og et nettsted som kjenner igjen leverandøren på IP-adresse eller signatur kan svare leverandøren selv noe helt annet.
Vi kjører ikke JavaScript, for det gjør ikke de store AI-crawlerne heller. Anthropic sier det rett ut: verktøyet som henter nettsider håndterer ikke sider som bygges opp med JavaScript. Kjørte vi en headless nettleser, ville vi systematisk vist deg mer enn en assistent faktisk får se.
Så måler vi handlingsrommet. En tekstagent har nøyaktig to handlinger — følge en URL den har sett, eller sende inn et skjema som står i HTML-en — så enhver knapp sidene dine tilbyr, koker enten ned til én av dem eller finnes ikke for agenten. Vi teller dem som ikke gjør det, og sjekker om en lenke dekker det samme. Hvert funn viser hvilken side det kom fra.
Hva vi måler — og hva vi ikke måler
Dette måler vi
Om en assistent som først kommer fram til nettstedet ditt, klarer å bruke det: om sidene dine serverer den noe lesbart i det hele tatt, og om knappene og valgene de tilbyr koker ned til noe en agent kan gjøre — en lenke den kan følge, eller et skjema den kan sende inn.
Dette måler vi ikke
Ikke om assistentene finner fram til deg i det hele tatt. Produktfeeder går utenom nettstedet, og hvor mye av deg som ligger i en indeks kan vi bare delvis se utenfra. Blir skanneren vår avvist, sier vi aldri at det beviser at en navngitt assistent blir avvist. Og ikke innholdet ditt: vi leser ikke priser, lagerstatus eller åpningstider, og vi gir aldri karakter på om de står der.
Forbehold
Stikkprøver, ikke full gjennomgang: hentet fra én maskin, i ett land, på ett språk.